业务员的异议处理 exceptional handling........ flags

客人下了一单，高兴是高兴，但经採购核查后发现订单是有状况的，就是我们不能满足客人的某些条件。

如果业务员能处理的好的话，反而可以多卖，这才是真正需要业务员的地方（不是只为了报价）。

但是如果业务员不太会处理时, 有的不负责任的人会用拖的办法，先接了再说，到时再跟客人讲来不及。

另外一种负责任的人就会产生像我们员工以下的想法。

作者：David F5 更新时间：2012-11-22 01:16:36