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询盘处理技巧 样品处理

我的订单怎么老是打样单呢?

如果你报了打样费用,那客人就会只找你打样

 

做业务员要像追女朋友一样,多要一点,再多要一点。

打样是个信任的过程,如果我们的报价里面包含了打样的报价,或者提供样品的选项,这部份当然是比较容易成单的,所以很自然的客人就会挑容易的来下手,那你就可能得到的是打样的单子了。

 

打样其实是很难的过程,忙了半天,一点利头都没有,又容易让工作人员不当一回事情去做事,最后我发现大部份的打样工作都做不好,反而让客人误会你的产品不够好,真是白忙了一场。

 

我们自己的标准报价里面的set up charge指的不是打样费,也没有提供要样品的费用与价格,就是不希望客人去选那个最容易的部份。如果客人要求单独打样的时候,我会另外计算价格,会高很多,会含了二次快递费用进去,大不了告诉客人下单退一半之类的话。

 

我要客人直接下单,除非我没把握,才由打样做起。这些都是留给业务员发挥谈话的机会。而且事先的算帐功力要好,不然你很容易就吃力不讨好,看看这个打样的效益,还是打样前的费用预估呢?

 


以上这些帖子都是作者日常生活中的笔记,以及平时内部员工培训使用的,所以拿出来到互联网上面分享不太花时间。

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