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回盘技巧

怎么回复询盘比较好?询盘为什么这样回应?怎么试探客户?


怎么回复询盘比较好?为什么这样回应?怎么试探客户?

看到询盘就马上就回复报价,绝对不好,因为不知根不知底的。,而且先先出牌的往往丧失主动权。肯定会输的。 来看一下案例。

Roger:

对一个询盘来说,不管我怎么努力的处理产品信息与回盘,总是有可能得到两个答案,回应或者不回应。不回应那我就白浪费时间体力了,特别这种便宜的产品,数量少的需求根本划不来。但是在摸不清情况下报价又容易陷入“拍马屁拍到马腿上面”的危险,简单来说就是,先出牌的容易先输,容易陷于被动。于是我们先来个测试法的回盘方式。想看看

如果客户不回复,那我就不必浪费时间处理了,这种就是“我不是直接不理他。是如果他不回我话就不理他。这个又叫做,不是不礼貌的不理的不理办法。不说no的no的办法”

如果客户回复的话,我们可以得到一些信息,来判断上面这些想要知道的答案,结果客户不但回应了,还说三千个是小问题,那正好以后他就不容易跟我说最后要买的更少。当然这个也反应客人不是上面大客户,毛利可以高一点。

于是我可以在回盘的时候,去设计三千跟六千的报价,想办法引导让他能够决定买六千。

一般在询盘谈判的时候,客户会向下拉,我们要想办法向上推。这个又叫做向上推动报价法。拉不拉是他的权力,推不推是我的权利,都不必去抱怨客户。


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