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关键词 YYWL 客户画像

怎么选择关键词组?怎么分析关键词组?学会用关键词去了解你的客户

学会用关键词去了解你的客户

关键词其实是分析市场,了解自己的竞争优势的好工具

关键词是网络时代与客户群连接起来的好办法,是工厂梦寐以求的工具。关键词的背后其实就是客户画像(pictures)

所以关键词一定是场景的词汇,尽量不要用制造与工艺名词。但它是寻找恰当关键词的开始,而不是结束。而且我们一定要知道,写关键词的目的应该要找到最适合自己的客户画像

适合自己的优势,能跟客户彼此聊得来的客户画像非常重要,因为这样才能增加接单率,而并不仅仅是增加询盘数量,不好的询盘只会增加我们的时间成本。

当然,我们一定会发现,我们能够找出来的关键词,已经会的关键词,都已经有一大堆竞争的中国人都已经弄好了。千万不要认为自己会比别人聪明,可以很快的排名超过他们。特别是网络上谁弄的早是有很大的优势,也就是说在网络上抄人家,排名是很难超过原作者,必须要青出于蓝才会胜于蓝

所以适合我们自己的客户画像也不能太普通,不能没有特色,也没有必要,除非你像小米一样用特别吸引人的价格优势。

如果我们一厢情愿的说我的客户画像就是外国进口商,那就太粗躁表示画像不清楚,不清楚的情况不是没有搜索量就是竞争太大,排名根本就排不上去。

竞争激烈,通常就是客户画像不清楚,也可以說是关键词不够好,没有找到适合自己的客户群。

你们公司产品卖给谁?看看你能不能说得很清楚?能不能说得够仔细?这就表示你的客户画像清晰度。

如果说,我的产品就卖给这一百个客户(公司),这客户画像肯定就比较清楚。那接着往下走的关键词就非常好做。

在谷歌或者脸书花推广费可以提升公司的排名度,这是另外的学问,在以后的帖子说明。

接下来我就简单说一下这个找关键词的程序。

  1. 跟谷歌学习,先用中国的名词来搜索谷歌,先跟谷歌学习。列出一些关键词组。
  2. 检查搜索量,再用谷歌趋势分析,或google AdWords看各自的搜索量。太少跟太多都不好。太少没生意,太多竞争必定激烈。
  3. 整理客户属性分类,关键词语境分析,看看是哪一些场景在使用。开始做客户的属性分类。
  4. 匹配自己的优势与客户画像,依据搜索量跟客户属性决定恰当的目标客户群。
  5. 多做几次,重新增加第一步在谷歌网页里面找出来的,以前不会的其他关键词,以这些步骤再分析几次。
  6. 跟询盘客户学,要记得跟他们调研,这也是回门的话题。然后调整网页,调整关键词。
  7. 我们系统怎么制作关键词?

接着我用产品魔八球做例子,因为我刚开始推广时根本不知道这是什么东西,只是在朋友桌上看到一两个样品,好奇在哪来玩一下。我猜很多人也不了解它。

顺便我也提一提大家都比较知道的产品魔方的例子。

跟谷歌学习

朋友告诉我它叫魔八球,问了工厂,他们会简称魔球,再想多问一点,就问不太出来了,只能说材料与工艺,只能说怎么做出来。

不容易问到的信息通常代表竞争度小,于是我开始跟谷歌学习,这是十几年前的事了,当时的信息非常少,我的分享,也经常说这个产品,所以现在已经比较信息泛滥了。

魔八球可以叫Magic eight ball,也可以叫Magic 8 ball。一查询是网页数会比较多,但比现在的泛滥少多了。

wholeseller 总是大家都会事先想到的,当然我会写进去,不过肯定排名效果不会很好。

后来跟谷歌学的多了以后,慢慢知道,魔八球是人家的商标名称,这证明了我们在中国会学到的名词都很被动。其实它的用途是用来占卜的,所以又叫命运球,老外会叫它fortunate ball或者fortunate tell ball,有人会叫它fortunate saying ball,还有answer ball。

关键词组就可以用这些查出来的事去做组合。

刚开始的时候我们可以用人家的商标来加速网页的排名提升速度,不过到一个程度,被人家发现了就会被检举。当然,这一招只有独立网站好用,做人家平台就不行了。

跟谷歌学习,这个工作还没做完,因为为什么会有这个产品呢?最好,我们要知道。

原来他是1950年代的一部电影引起的流行,而且是在白人地区流行,包括美国与欧洲。所以这个产品就是白人版的抽签问卦工具,属于文化性产品。

那电影的名字以及当中的经典台词,还有往后造成的流行用语都会是关键词的选项。

那肯定有固定的市场。谷歌查询的显示也是这样。

接着,我们一定会看到网路上目标对手的网页,可以分析它的关键词,还有组织情况。然后确定一些关键词列表。

这里,我会把它分成国外,跟中国两大类。国外的网站,我把它当作目标市场,当作关键词收集。国外的中国人网站,我把它当作竞争关键词,尽量排除掉。

国外厂商是我优先竞争的对象。中国厂商是我优先避开的对象。如果外国商人都没有的产品,那就可以考虑选择不卖了,跟其他中国人竞争得到的利润性价比不高,划不来。当然也可以当做关键词,还没有研究到位,还要再继续研究,因为大部分中国人的用词与目标市场总是会不一样

以上就是我说的,先用你在中国知道的名词来搜索谷歌,先跟谷歌学习。列出一些关键词组。

整理一下关键词怎么找

像魔方,magic cube 又叫rubiks,其实这个是发明人的名字,那我们可以在这个人身上做文章。

检查搜索量

再用谷歌趋势分析,或google AdWords看各自的搜索量。太少跟太多都不好。太少没生意,太多竞争必定激烈。

什么叫多什么叫少,这要依据公司以及不同的产品来决定,可能在多与少的一半位置或者1/3位置都有可能。

还有一个是自己网站的产品查询数据,跟外部数据会有一个比例关系。比如,在自己网站上面,这个产品每天只有十个人来看,谷歌目标市场的搜索量是一千,然后一个礼拜会有一个询盘,就可以看出它的比例关系。这表示我们可以提早做准备。有了这个概念,对新产品的推广最有用。

搜索量很大的产品,我们却没新盘,这表示排名度不好。这个观念在于,恰当的搜索量会反映出我们询盘取得的难易度,也就是去做排名优化的成本。这也是一个性价比指标。

趋势分析要特别注意,这跟股票一样,看过的表现,我们已经来不及,看未来,我们又需要有能力。这表示我们还要学会分析相关变数,也就是相依关系的关键词分析。比如某个小明星有越来越火的趋势,那他身上的产品估计也会越来越有销路。大明星是来不及的。

这个观念告诉我,在现代如果我们能够找到相关关系的关键词,再来优化自己比较容易是蓝海,性价比比较高。

魔八球的例子,我们优先攻fortunate与saying,answer这个字跟组合就有比较高的询盘与接单率。

我们还知道进口商进口的是特定的颜色,而且无法做custom color 和无法做custom saying,于是我们主攻这里。

图我们还选择漂亮的紫色图片。

不同尺寸的产品有不同的搜索量,这个也是我们可以分主攻与次攻的地方。

在魔方方面,你脑袋中的那种印象又不是我的重点,我主攻的是整面印刷的款。对了,不同的尺寸产品也是可以搭配选择的。

整理客户属性分类

关键词语境分析,看看是哪一些场景在使用。开始做客户的属性分类。

客户不会关心怎么做的,客户也不会关心怎么来的,但是会受到他的影响,这就是流行的因素。

不同的用法就会造就不同的客户。比如魔八球可以怎么用?占卜抽签?可是谁都知道的事情。可不可以用在酒吧?输的脱一件衣服?然后去查查看有没有这市场?找到的话,就是蓝海关键词。

魔方是小孩子玩的,有没有大人在什么场合也会玩?

比如,硅胶手环通常是谁在用?医院病人,运动场,音乐会,门票入场以后给你一个手环,代表识别,你就可以自由进出。

比较蓝海的地方,它可以放在单眼相机镜头部分,有防滑功能。

它即是标志又可以绑东西,骑自行车时可以绑裤脚。可以让领队用在旅游团体。

这样蓝海关键词是不是陆陆续续的出来?我们的客户画像是不是越来越清楚?

魔八球这个玩具可以用在什么行业?学校,酒店,夜店。当你客户画像很清楚的时候,不光是关键词,客户推广都变得非常容易。

匹配自己的优势与客户画像

依据搜索量跟客户属性决定恰当的目标客户群。客户画像也是依据自己的优势来做分类的。

如果我们从关键词搜索量分析里面都知道魔八球非常有机会,但是找不到配合好的工厂,或者价钱拿的都比人家贵,生产时间又不能保障。这样还是没有用。

我清楚知道在常规魔八球与常规颜色,我是没有竞争力的,这通常是学校的客户。但是我们在夜店或酒店的客户需求里面,绝对有竞争力。所以我们的关键词排名就专门负责引流这一类的客户。

多做几次

重新增加第一步在谷歌网页里面找出来的,以前不会的其他关键词,以这些步骤再分析几次。

就是磨合这个词以及,没有好,只有更好*。客户画像需要清楚再清楚,越清楚越是蓝海。没有清楚的客户画像,只有更清楚的客户画像**。

我们随时会产生新的灵感,关键词与用途我在发现什么新的流行趋势与新闻事件,好好把握。

跟询盘客户学

刚刚开始询盘来了以后,我都会刻意的问客户一些其他的用途用处,或者问她一些文化方面的事情。从目标市场的客户学习它是很直观的。而且在给我们回盘时创造了很多可以用的话题。

然后用客户的说明来调研,调整网页,调整关键词。

这样做我们常常会有恨多意外的发现。

我们系统怎么制作关键词?

放这里显得内容太多了,我们易远未来系统在很多方面支持的关键词调整与说明,请另外参考 http://ginifab.com/question/2182/


以上这些帖子都是作者日常生活中的笔记,以及平时内部员工培训使用的,所以拿出来到互联网上面分享不太花时间。

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