状况---客人还是不清楚时,请用加法式报价
我们去小卖铺买一包22块的利群烟,一包10块钱的槟榔,一个一元的打火机,然后我们给他100元。任何老板都会用心算和减法来算出应该找你67钱。100 - 22 - 10 - 1 = 67。 可是老外不这样计算。他的计算办法是。22 + 10 + 1 = 33 + 2 + 5 + 50 + 10 = 100。他心中根本就没有67这个数字。而是把货物与要找的钱用加法来帮他凑成100,然后与你交换手中的那一张100元的钞票。他们是加法与公平交易的交换的观念,不是计算的观念。
很多人不清楚老外他们学习数学的方法与我们非常的不相同。而且他们没有背九九乘法表。所以我们会用心算与减法来计算数字的习惯经常会把不用心算用加法习惯的老外搞糊涂了。这一点要非常注意。
明白这个道理以后,那我们业务员的报价的时候应该怎么做呢!
与客户谈价格的时候,经常会由于什么set up fee, 什么开模费mold charge,又什么快递海运空运的,有时候客人表现的总是看不太懂我们计算数字的方式。常常搞不清楚我们那个总数字是怎么来的?不知道你有没有这样的经验?这个时候最好的办法就是,单纯化报价,在单项报价的时候不要去讲其它的事情,只讲数字,而且用加法式的方式来表达给他听。把不同的服务一个一个的加上去。最后再来一个总数就好。这是老外最能够接受的方式。
加法报价法还有一个好处,逐步的洗脑,每次只专心的谈一下加值服务,而且这个价值服务也不贵。先让你慢慢接受每一条不贵的价值服务,最后让你在不知不觉当中接受了最后的整个总金额。换句话就是,先让你心理上一条一条地说yes,到最后让你不好意思说no,然后完成整个交易。
Evan,
The total is as follows:
Set-up is $150 (printing on the feather)
Each pen is $.928 ($928.00)
Grand Total is $1078.00 (includes shipping - approx. 10% of total is shipping)
If you want a pen cap there is a charge (run charge) of - ADD $.10 each pen
If you want the insert card there is a charge (run charge) of - ADD $.10 each pen
That's it!
Let me know if you are still unclear.
Thanks,
注意结构,
费用1(说明)
费用2(说明)
费用3(说明)
费用4(说明)
Total。。。。。。
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