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样品处理 快递空运

为什么不能随便的用客户提供的快递账号到付寄样品?客户如果提出要求要用他的DHL账号来寄货

付款的常见问题

  1. 为什么不能用客户提供的快递帐号到付,寄样品?

美国客人(ASI)通常都有一个习惯,你用我的快递账号来寄样品给我的客人,就是样品你出快递费我出的意思。不过他这个是美国国内的习惯,已经好几十年了,可是现在有了网络,开始国际采购,这个时候他的国内快递账号就不能这样便宜省钱了,因为折扣不一样。但是如果这个美国客户有与中国的国际快递账号的话,他们公司一定比较大,常常跟中国买货哦。

一般我们与快递公司签的约是国际帐号(international account),而客人一般的帐号的美国国内帐号(domestic account),这二种有非常不同的折扣,另外先付比到付也便宜。更重要的是客人自己不知道与中国买货有国际帐号这一回事,他心裡想的快递费用都会以為是他国内的快递, 大约在$5元左右。

通常我们寄样品都在1公斤以内,快递费在180元左右,即25-50USD, 如果用客户提供的帐号,快递费到付的话,可能需要150USD左右,想想吧,如果客人心裡想的是$10元以内的费用,而用他提供快递帐号到付在一个月后收到一份150USD的帐单的话,你猜猜看他的反应!!!

那你不是白忙活了。

现在网络发达了, 结果是很多客人也不了解国际采购的学问, 看看下面这个例子

而且, 用对方的账号做到付依然要我们的账号做担保, 对方如果因为搞不清楚, 吓一跳以后拒付, 那快递公司会要我们做赔偿的, 这个价格会比较高, 实在划不来。所以你应该事先的告诉客人,让客人自己来决定,当然这不是也显得你专业不?

Isabelle,

Your account might be not a international account. It will be very expensive, higher much than $45. Please note. If you want I will send them out right away.


以上这些帖子都是作者日常生活中的笔记,以及平时内部员工培训使用的,所以拿出来到互联网上面分享不太花时间。

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