银饰店经营做不到一夜暴富,生意是需要长期经营的。作为经营者,考虑的不仅是今天销售怎么样,而是长期的竞争优势的建立。经营过程中的点点滴滴都可能是你的优势所在:店铺是否整洁?货物摆放是否有序优雅?灯光是否有损坏没有及时更换?销售员培训是否有遗漏?定价策略跟对手是否雷同?在产品同质化的今天是否在销售差异化上下功夫?售后服务是否比对手更细致、周到?面对面销售过程中是否考虑到顾客本人的感受?有没有在培养自己的忠实顾客群方面多动脑子?是否因为某样商品几天内的销售情况不理想而早早放弃?等等,基本大体是琐碎的“小”事情,但是,小事不小,如果不注意改进,慢慢地,就可以看出其中的差别,赚钱不赚钱就是在这些差别上。耐心、耐心、再耐心;细致、细致、再细致,方可成就优秀的老板。
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