一些不太好的业务邮件
学好的邮件时,有时你的想法会跟着信的跟着思路走了,过后就忘了。看不好的,有时候跟自己的思路很像,反而能学到比较多的东西。
Hi Heller,
How are u?
Did you have any new inquiry? Haven't heard from you and was wondering if you are happy with every thing. Or is there anything I can do for you?
Pls kindly check the attached our new catalog for your reference. Thank you very much!
不要用 u, pls的古老时代的电报语言,要用也要用客人的惯用法。
"有什么事可以给我做?" 问题是谁会理你?大家都那么忙。
这种信,若是你,收到了会怎么?除非没事干,才会去理。要吸睛就一定要弄一个非常有利的"特定产品"。什么叫有利? 无非就量低,价很优,交货速度很快,很新奇等的组合。
Hello Heather,
Thank you for your email.
Please check the picture red shoe cover:
Hope this can work for you.
If you need anything else,please contact me freely.
这种叫做"向客户宣告"的报价回信方法。也不是跟客人询问,也不是跟客人对话。还好后面加了一句,"Hope this can work for you?"
能对话,能询问的信会比较有人味一点。有时候宣告的信,会给人"我们就是这样子"的感觉。
你好:
我是第一次想要从义乌买东西
但是第一次也不敢买多
想先买100双懒人拖鞋试试
不知道东西那么少你们会帮吗
费用怎么算
钱要如何匯给你们
麻烦说明详细一点喔
谢谢
你好
不好意思,回复晚了,100双懒人拖鞋我们是可以帮忙代购的,不过数量这么少一般只能购买现货,没有办法定做的.
由于我们是初次合作,拖鞋的价格和到台湾的运费我们是按照供应商的实际价格给你,由于拖鞋数量少,我们只需收取RMB200的代购服务费,在购货过程中产生的费用(如:大陆内陆快递运费等)实报实销。
如有其它问题请与我联系,谢谢
若是对方的立场:买现货寄过去,再加上代理费,这个数量会很划不来。要不要我教你一个比较恰当的方式?不然客人怎么会买得恰当呢?怎么记得要买时要跟我买呢?
若是自己的立场:那上面的回信就是了。
只讲自己的立场的回信,根本人家没有必要来找你。而且根本很快就忘了你。
这是另一个回法:"全包回台至少 NT300元以上的运费,再加上只能到市场上去买现货,再加上我们的跑去的工钱。这加上去的成本就不划算了。"至少让客人清楚你不是个死要钱的人。
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