Inquiry询盘通常分为哪几类?及相对应处理方法?
外贸业务新人,最好先搞清楚询盘的类型有那些? 先学好各种应对的办法,那外贸的路子会走的比较顺一点。
看看我们的询盘,
特征:
一看就不可能做到的inquiry 时间超紧, and/or 数量不可思议的少
注意事项:
既然确定做不到, 没有必要特地硬挤进去送死.
相应处理措施:
实际上这种的inquiry, 重点就是”印象分” 要给客户我们是专业人士的印象 报价/email轻松利落, 让客户感觉我们对产品有一定了解 清楚简单的说明为何这个inquiry是无法做到的(i.e.: Overseas 的先天限制)
给客户一些参考资料
一般的数量/价格/时间(让客户看出我们竞争力的基本所需条件)
公司的基本介绍(好为以后铺路)
其它的热门产品(额外的参考数据)
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