你真的知道客户需要什么吗？
有一个富翁要娶媳妇，给了每个姑娘一千块，让她们卖东西把房间填满。
A姑娘吧钱都买了棉花，对了二分之一。
B姑娘把钱买了气球，堆了三分之二。
C姑娘就买了一根蜡烛，光照亮了整个房间。
富翁有两个管家，一个是胖子管家，一个瘦子管家。
富翁：我觉得只会是世界上最美好的东西，我给你们各自三千块，你们帮我找出三个姑娘中最有智慧的那个，胖管家便风风火火跑出去了。
瘦子管家拿了钱说：老爷要找最有智慧的女孩，是想让她帮您理财吗？
“我家财万贯，就算只出不进，一辈子也享之不尽，何须他人帮我理财？”
“智慧于老爷恐无大用，或许您想要一个好生养的女孩以求开枝散叶，子孙同堂”
“生那么多的子孙，好来谋我的身家么？”
“小的无礼。如此，善良或许更好一些？”
“善良是不错，但总听说心灵美心灵美，就怕心里美了样子不美...”
“小的明白。不知老爷认为怎样才算好看呢？”
“我打小就喜欢我家奶妈，我觉得她就是样子最好看的女人了。。。”
“老爷。瘦子管家双手把钱举高到富翁跟前，“如此，A姑娘就是老爷您的需要了。”
富翁楞了一下，想想笑了，“言之有理，这钱赏你了。”
此时，胖子管家一边喘着大气跑回来一边喊：“老爷！选出来了，C姑娘最有智慧！”
1.这让我联想到采购的经历。我可不就是那个狗腿子嘛！更多的是，一样产品客户说要高端的，之后觉得贵，说那就换低端的吧，又觉得不好看，随之换到了中端的，然后下单就算是持续有在做的产品，例如空调，客户说要铜管的，我说现在市场上绝大多数的都换铜铝管了，客户说我都做铜管的好几年了，照旧吧。我说好，随之同事提供了带铜管和带铜铝管的两个价格，客户想了想，最终下单带铜铝管的产品。
2.客户告诉你的，客户想要的，不一定就是他真是需要的。了解 客户的真实需要，除了靠问，靠引导，还要靠自身对目标市场、目标客户和自身产品的了解。
3.没有几年时间的沉淀，不可能培养出如上所说的这种了解，所以别轻易换市场、换产品、换工作。别轻易报价，多问顾客几个问题，问为什么？看中产品什么特点？客户反而会认为你足够专业。
4.地球一直在转，市场永远在变，客户今天需要这个，不一定明天还需要这个
5.让我们都向瘦子管家学习。
以上这些帖子都是作者日常生活中的笔记，以及平时内部员工培训使用的，所以拿出来到互联网上面分享不太花时间。
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