怎样分析客户背景？客户分析
我收到了了些我们行业内的海关数据，对于一个不是很习惯用海关数据的我来说，看得很是淡然。过目了一遍，随便挑了几家从中国进口量多的公司，把最近一段时间他们的进口数据，公司名字，地址copy在自己每天开发客户的word信息上面 （说实话，我之前也用过一些海关数据，但是感觉Alex他们家的真心不错！）
插一句，我一般每天都要用google行业关键词搜索自己行业里的一些潜在客户，把一些重要的信息记录下来，从而保证自己不定期的都有潜在客户资源在手，给办公室新人去开发或者自己留着用。
8月14日晚上，我随机选了一家叫 American Jewelry XXX LLC （importer ，imitation jewelry wholesaler) 的公司。从数据上看，他们的进口量很大。（大家注意这里我用的公司名字不是真的，因为前段时间@料神sam分享的时候用了客户的真实信息，居然还有人发邮件告诉客户，尼玛这种事情也做得出来，我觉得这种小人是外贸人中的人渣和废品！为了不引起不必要的麻烦，文章中我就叫他American Jewelry Co代替）。
当然，我们拿到这些基本信息以后，是不是马上去找邮箱直接写开发信呢？答案当然是NO? 海关数据只是一个分析和参考的工具，更多的是需要我们去验证，进而找到更多我们需要的信息，有时候海关数据就不一定很准确。
验证什么? ——其实，这也是准备工作（往往很多人把这个过程直接delete了，看到邮箱就直接给客户写开发信，其实这是很幼稚的行为。）
这里我还得插一句，很多人问：为什么我写的开发信怎么都没有人回复啊？是不是我的开发信写得不好？行文结构有问题？——写开发信是不是要像穿超短裙一样越短越迷人呢？还是越长越好呢？关于这些技巧上的东西，很多老鸟都已经分享过了。
其实，我想说的是，你的技巧再牛逼，你写的开发信再无可挑剔，但是你连客户是什么定位和性质都不知道，他仅可能只是与你的行业沾点边而已，所以无论你写得多好，人家基本上都没需求，这样怎么会回复你呢？
所以，我为什么一再强调大家要分析背景！就比如珠宝行业，一个关键词jewelry，它会有很多wholesaler 和 buyer，以材料而言，你说一个卖不锈钢饰品的供应商向国外卖白金、钻石和真金白银饰品的buyer和wholesaler推荐你的产品，那回复率能高吗？人家还以为你神经病呢！老子是做高档产品的，你居然推荐一些破铜烂铁，就是这个道理……
所以，我们在写开发信前要做以下三个工作：
1、分析客户背景（客户是否是我们的同行?) Imitation jewelry
2、客户性质（零售商、经销商还是importer ....？）
3、客户的进口情况（当然首选海关数据，不过海关数据只能是一个参考而已），这个直接从数据里面看就行了。
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