易远未来 YYWL
客户管理的全网营销金字塔流程

找客户的办法,一般人会到网上去广泛的搜索然后跟他们联络。
还有一个找客户办法是,用我们自己或公司过去的客户为种子,然后往深挖的方向去搜索他的朋友圈。
我们认为对于外贸业务员来说,深挖客户,建立朋友关系能够得到的业绩性价比会最高。所以我跟大家介绍一个最有效率的客户营销建立朋友关系的好办法,再配合我们的系统工具来节省业务员的大量的时间。
操作简单化的目的,是要降低业务员应推广造成的挫折感,让业务员不容易放弃停止这个持续客户推广交朋友的流程。
以下就是这个客户管理的全网营销金字塔流程,
- 任选100个客户为种子记录到客户营销管理
- 调研客户排定自己的优先序
- 准备推广材料
- 依序执行全网营销或依据推广材料做分类推广(参考分类推广种子)。
- 依据状况与反馈调整优先序与朋友圈关系
- 每十个客户做一次以上流程,再做另外十个客户,直到100个客户为止。
- 30%的力气补充新的客户来源,在100个客户里面做排序,把不重要客户挤掉。
分类推广种子
- church
- 同名字
- 同公司
- 同产品线
- 差不多熟悉关系的客户
- 续单机会时间段(三个月,六个月,九个月)
- 订单完成后时间段(三个月,六个月,九个月)
优先序原则
- 目标国家地区顺序
- 重要公司顺序(与我公司大小匹配)
- 沟通良好顺序
- 订单顺序(订单大小,续单次数)
操作页面与说明
为什么客户只选一百个客户呢?如果超过这个数字,我们全网营销很难专心的做起来也没办法,让客户感觉到我们对他用心,有时候50个客户更好。经验中,客户越少,关系才能越深,客户关系越深,业绩也才会越高,有时候是我们自己心急担心而已。
参考 业务员在全网营销时代的人脉推广办法与流程。

以上这些帖子都是作者日常生活中的笔记,以及平时内部员工培训使用的,所以拿出来到互联网上面分享不太花时间。
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