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易远未来 YYWL 回盘技巧

分阶段的回盘报价技巧有哪些?初次回盘技巧

报价技巧与注意事项

询盘来了以后的回盘报价应该要分阶段,就像打拳一样,不要每一拳都出实拳,重拳,否则很快就因为体力耗尽,体力不支而败下阵来。

  1. 摸索期(不确定)
  2. 吸引期(较确定)
  3. 争取期(竞争力不足)
  4. 客户开发期(客户比产品有价值)

这样在相同接单率的情况下的时间产出的报价性价比会比较高


Incoterms-Chart 贸易条款

一个询盘最重要的信息永远是..................对方口袋里面有没有钱?他会怎么付钱。

接下来对这些不同的报价阶段做一些说明。


摸索期(不确定)

如果在一开始的询盘初期阶段,我们在网络上调研不出这个客户的虚实,尽量先用不费力气的回盘办法回应,通常是先尽量争取对话。在现在询盘质量很低的情况下,这样的做法在统计上来说是不吃亏的。

提一点问题探探虚实,

价格试探的办法

精细报价


吸引期(较确定)

客户重要性已经清楚,产品规格也大致清楚了以后,如果决定这个客户是个目标,应该专心做,这时候就要做精细报价(同上)。

吸引法则


争取期(竞争力不足)


客户开发期(客户比产品有价值)

除了以上的办法以外,还要不断做全网营销,试着也同时联络对方公司其他业务员,可以造成声势。可以用声东击西的办法,可以用攀比法打交道。

平时多多参与他们的社交。


以下是一些报价上的通用性的注意事项

  1. 产品报价如果知道别人用在哪里时胜算会比较大。询盘来了,询盘的可行性,要提问,但注意不要问的不入流。争取主动发问的机会,引导客户到自己有利的地方,开始讲话时就尽量的引导到自己有利的地方,问在自己有的范围内的问题。
  2. 尽量把自己应该做的事情都做到。
  3. 阿里巴巴的生意接单率不过才千分之一。报价是有效期和相应数量。尽量说方案让对方选择,业务员应该尽量说话与提案让对方只简单的说YES或NO就好。
  4. 我们报价一定要全含,如果比对手的报价高时,要站在对方的角度帮他想,看看他们是不是有哪些费用没包含在内?
  5. 客人担心的时候怎么办?需要解决的是客人的心理担心,给客人一个自己做过更难的产品给对方看。用比较法,担心产品就给产品的比较,担心交货就给交货的比较。。。。
  6. 如果对方的数量增加,价格会越来越便宜。
  7. 怎么甩开竞争对手?
    • 把自己变的强大,
    • 把对方摸的了如指掌,在对方最需要自己的出现。
    • 追到客户最大的能力
    • 有做急单的能力。
  8. 有问题的时候再去找问题,容易陷入被动,平时要养成主动找问题的习惯。
  9. 立场很重要,你是在帮客户还是在帮工厂?如果让客户感觉你在帮工厂,那客户下次就不会找你了。
  10. 能赚到的钱是工厂的支持和解决客户的问题。
  11. 业务员说话要注意的习惯,讲真理,讲心理,讲立场。
  12. 没接到单之前讲话和接到单之后常常不一样的,我们不要接单前什么都可以,接单后老跟客户讲立场原则。

以上这些帖子都是作者日常生活中的笔记,以及平时内部员工培训使用的,所以拿出来到互联网上面分享不太花时间。

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