发票是个收钱,催款,确认细节的工具,特别是总金额,还是个加上银行手续费的机会。
一般我都是开发票跟客户收款,通常也都是定金跟尾款,所以通常对于一笔订单来说我会发两次。我们的发票格式是按照美国的惯例来制作的,里面会有各种公司的付款信息,告诉客户应付多少余额,还有多少?
开发票发邮件给客户,还可以拿来做催款动作。还可以把询盘邮件里面没有提到的费用加上去,比如说银行手续费用等等。
通常我是在案子谈到差不多70%左右确定的情况下就会开发票来谈收款细节,有时候也会用时间不够的情况,要求百分之百的付款。当然在排行榜里面我有10%的客户发票最后是没有确认付款的,这种情况我就会留一两个月来做客户追踪处理。
依据项目的不同状况我会修正发票模板里面的前两段句子。比如,
Please review the detail see if I am correct in the invoice below.
开发票给客户,表示我们正规,也在做最后的确认信息,金额明细,规格,出货地址等等。一般来说不要求发票的客户很大部分都是散户。不管客户要求,不要求,我都会表达我们自己的正规。
通常我直接点系统产生文字直接复制黏贴到邮件里面来发给客户确认,除非客户需要pdf。
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