询盘处理技巧

询盘背后的故事:钓鱼时浮标动了, 报价中间要怎么分析询盘客人?

询盘背后的故事:钓鱼时浮标动了, 报价中间要怎么分析询盘客人?

去那里吸到恰当的询盘，那是"找到有恰当鱼的鱼池"的学问。询盘来了就好像你钓鱼时，浮标在动了，这时候新手很高兴，白忙一场后才发现那是风吹的，更惨的白忙之后还有一大堆人搞不清楚是怎么回事。

询盘来了你就报价吗? 记得我们应该要把时间留给好客户, 好客户未必是大单子, 不要用单子大小的判断事情，但好客户才会让你长期赚到钱。

很多业务员只会做一件事情，收询盘，用英文写报价信，这件事情做的再熟也不过了，而再来其它的都不太会了，典型的报价机器。我知道很多不做外贸的业务员，他们都清楚业务员该做些什么事情。有那些过程要事先準备好。

询盘背后其实有很多的故事，我们像侦探一样的慢慢的还原出真正的形象出来，一般要有同理心才容易去找到真相，那这样生意就可以做的比较好一些，至少我们知道客人真正的意图时，自己也可以不要白忙，把事情做的很无效。做的很辛苦但没有做对，那一点用也没有。

询盘来后要做对事情，这是非常重要的，初级的业务员常常的不会。

老手钓鱼时显的悠哉，他会看浮标是如何移动的，不同的动法，使不同的力，看到大鱼时，才使全力。不要耗虚功，耗虚功是最伤士气的。而业务员则很需要士气的支持。

询盘代表的是后面的那个客人，后面的人远比询盘本身重要。询盘来了，对我们业务员来说就是表演的开始，记得吗？业务员首先要把自己卖出去，就是留下好印象是很重要的，让客户喜欢你，让你选择容易亲近。

询盘后面的那个人是不是个生意人，这一点一定要先判断清楚，不然你如果遇到学生在做功课做调研，那就惨了。想要做某个產品生意的询盘与真的要那个產品的询盘是有不同的差别的。如果这个询盘是生意人给的，但他到底是不是个好的生意人又更重要了。

这个询盘客人是生意人？进口商？批发商？零售商？还是最终用户？客人只是要买一个产品？还是要找一个供应商？有没有可能让客人从一个单纯shopping around的买个产品，变成很喜欢我们，成为他的供应商之一，进而再成为他的主力供应商。

天上白白掉个馅饼下来的大单子，你要很小心，后面一定有些状况存在，风险才是最重要的。

后面我再整理一些询盘例子，然后做个分析与研究，以便大家做外贸时有个好的开始。

这位美女漂亮吧, 但, 其实他是男的!!!不要太高兴了。

先了解你的询盘背后的客人。

这里有些询盘的处理例子，可以找一找看一看。

客人不要quoter，要的是supporter。

http://www.ginifab.com/gift/question.php?q=&qu=&qp=&qo=&act=update&qid=64

以上这些帖子都是作者日常生活中的笔记，以及平时内部员工培训使用的，所以拿出来到互联网上面分享不太花时间。

我们平常有一些免费的案例培训群，还有免费的400万订单的外贸故事群，我们还有付费的基础回盘技巧大全的培训群。也有付费的15个以上的案例解说群，回盘英语要不要？

欢迎大家来微信找联络我了解。

想了解促销礼品上万笔产品库的快速报价技巧吗？

这些是作者陆陆续续完成的外贸学习材料案例，不知道多少人有兴趣呢？

想进一步了解的请加我微信：dw4363 或 微博私信。

谢谢。

--- 超值有料精彩有趣内容 ---

继续阅读付费内容，请输入密码：