1.质量保证 2.诚信经营 3.服务人性化,提高服务水平 4.完善售后服务
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从消费者的心理出发,考虑他们所想的事情,以他们所关注的事情出发。例如:很多消费者可能会对质疑产品是否是纯银打造的。遇到这种质疑的客户,我们要给予客户信心,斩钉截铁的告诉他们,我们就是正品,是纯银制品打造的。只有我们销售人员自信,消费者们才会相信。
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