银饰店管理 银饰品 QZD

银饰品店怎么管理？

1人员招聘和培训

要求营业员有一定气质、外向、口才较好、沟通能力强、学习能力强、高中以上文化。招聘后由美银缘总部对营业员的礼仪、举止、话术和银饰的专业知识进行培训。

2.道具领取

在美银缘总部领取道具，如托盘、珠宝盒等。

3.开业必备

开业必备，如验钞机、计算机、克称等，由店铺自行购买，美银缘总部给出总清单。也可以由美银缘总部统一提供。

4.银饰领取和商品陈列

美银缘营业顾问会给出专门商品陈列的指导。

根据店铺大小，按1平方米铺货3000元的原则来领取银饰来进行摆放。销量较大的银饰放在柜台的主要位置，可采取川字陈列、品字陈列、分层摆放等方法。陈列原则为：畅销的产品摆在柜台前面，如项链吊坠、戒指、手镯等，用来吸引人气。店铺内还应该有一些价格较高的大件工艺品，用来提升店铺的品位。

5.柜台气氛

柜台灯光应足够，有音乐、气球、彩旗等。柜台外边摆POP广告，以吸引顾客。

6.试营业

商品摆放好后，可试营业，美银缘营业指导会给出改进意见。

7.每日经营信息

每日经营的畅销品种、经营金额和经营建议，采取手机信息或邮件的方式发送给经营者。

8.促销手法

美银缘总部会给出每月的促销方法，如广告发放、气球发放、网络广告等。适当的促销手段是必须的。

9.班次交接

每天上下班要对当班的营业状况、剩余数量进行交接。

10.盘点

每月月底盘点一次，并将剩余数量、销售金额交财务处。

11.员工的激励机制

一般采取底薪+提成的办法，多劳多得。

12.售后服务

1）退换货原则——七天内无理由退换。

2）会员可享受一定优惠的折扣，所购买的银饰可一年内免费清洗和翻新一次。

3）所有售出的银饰，终生免费保修。

以上这些帖子都是作者日常生活中的笔记，以及平时内部员工培训使用的，所以拿出来到互联网上面分享不太花时间。

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