非主流外贸方子

客人收到货后一段时间才写邮件抱怨货物短缺,如何处理?

接单是因为你有思想,能在事前想到状况,不在事后找到理由,这个反应在业务员的提问能力上面,每当有状况而客人在唸我时,我依然会想办法找的是方案。   现在可以给你们看看这个...

拒绝处理 异议处理

客人在开玩笑吗? 一周就要货? 客人要急货想下急单, 你怎么看?

我们有时会碰到这类的询盘:产品基本符合客人的需求,付款方式和金额也都能接受,但是在交流过程中,会发现客人对产品的时效需求比较紧,很难达到或者基本无法达到,碰到这种情况我...

产品报价

常见的竞争问题及回应例子: 你的货物价格比客人的当地贵, 太贵了

说服顾客的最好办法就是首先和顾客的立场相配合,使顾客感到亲和感,从而拉近顾客的距离,然后再探知顾客心理,千万不要用对抗的言语和态度, 具体方法可 1.先采用上堆和下切的沟通方法了解...

拒绝处理 异议处理

阿里上的询盘怎么分配给业务员比较好?

如果我们把事情想细一点, 让询盘处理更有效率一点, 那询盘的处理会有几种情况   从询盘属性看 a.公共询盘, 公司整理的产品, 前人整理的产品来的询盘,  b.自己整理的...

询盘分配

外贸行业那个容易做?怎么选择容易做的外贸行业?

年轻外贸业务员比较容易走的行业及路子 我们做的是北美区礼赠品外贸行业,所以这一行里用的业务人选也不必用太严的标准与要求,我们希望找一个可以避开以资金为重的其它商务模式,所...

业务员基础

分配给业务员的询盘处理时的常见的问题与询盘处理的注意事项

公司对一个询盘,分给SALES常用处理规定及建议! 1) Inquiry 到的当天晚上一定要给客户答复,即使没能报价, 也要让客户知道你有在跟这个& 将会尽快答复. 2) 公司对外规...

询盘处理

怎么知道我们的竞争力产品? 哪一种产品卖得好?

可以成交的产品必然是有竞争力的产品, 这个可以查查我们的下单记录,    不过能有询盘也表示网页推广做的好, 所以下单表示必然有竞争力, 但是也被推广限制了. 所以接着我们应...

产品知识

最便宜的代购方式,代理采购或采购代理

像以下这种客人自己找好货的代购,不必收代购费用,只要收运费就好了。   我想购买下列产品1000个 http://detail.1688.com/offer/35670121073....

代理采购 采购代理

有些客人问一些比较难的产品,没有办法给客人提供时怎么处理? 怎么处理客人比较难的询盘?

跟客人如实的回答自己目前的实力做不到,告诉他我们能做到哪些方面的产品与能力, 必要是给他看看我们做到的相关案例, 争取交朋友并向他推荐和客人比较接近的产品 ...

询盘处理 销售技巧

业务员销售从开始到下单完成的路径

接触客户从陌生到结案服务都有一条路径,业务员需要学会判断与遵循,一面看一面与客户进行有效率的销售,同时可以提高工作的效率。增加自己做成生意的能力。   事前准备 找客...

销售技巧



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