外贸个案故事 |
郭靖的秘密武器就在于他的基本功,就在于他的不断的练习。我也认为自己像郭靖一样的不够聪明。
卖车、卖房、卖保俭的业务员在做生意之前,手上会准备一个小包包(package or kits),里面放满了要达成交易时可能会用到的工具,所以我们称这业务员工具包叫Sales Package,这是业务员事先要做好功课的分析整理方法。
先求准备好自己,再求客人有空子时,立马切入。
所以你至少要对你的Top 3产品做这个包。我每年都会对今年的重点产品做分析准备....
业务员三大话题: 开门、留客、创造回头, 件件都是学问........
开门的当然是要吸引人。业务员第一步开门的特定条件不但你要先搞清楚,弄的很熟。进而你还要能做到去设计出一个很好的开门条件。那你业务员的这一条路就会走的轻松一点...
进门后(询盘来时)需要应对的弹性,一般应对的好的话,加钱去卖服务的空间太大了。一般在小单子里可以冲高一二成的利润,这是我们的数据。
报价工具( Sales Package): 当中最重要的是"了解市价" 我们目标客人在他的原有的採购来源上与我们竞争的批发商,在同类产品里多少个数量?卖多少?这是最重要的信息 有了比较后,自己回的信才有意义。其次是自己公司的该产品的牌价(很可能不是你自己准备的)。而跟客人回信报前会有三种状况及选择:
各种情况下的回法都会有所不同。
询价处理时,一定要先搞清楚你回的销售信到底是其中的那一种? 几个重要的问题
Sales Packages就是就你选择的产品,先写好一份文件,而内容大致如下为:
作者:GD360 更新时间:2017-12-17 03:53:51