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回盘技巧 报价还价 异议处理

客人说我的价格太贵了,要怎么继续谈下去好呢?

关于客户嫌贵,往往有两种情况,一是客户担心您的报价有水分,不肯一次接受报价,想还价。

另一种情况是,客户拿您的产品和同行作比较,发现同行比您便宜,“我到其它地方买会更便宜”。 对于“我到其它地方买会更便宜”的异议,如果您不想降价销售,就必须向对方证明,您的产品价格是合理的,是产品价值的正确反映,使对方觉得您的产品值那个价钱。


方法: 强化价值 弱化价格 


具体方法分两步: 
第一步,把客户的注意力放在两种产品的价值差别上,强调比同行多出的价值是什么。 
   比如,您的出价是790元,而同行出价是750元。您可以说:“王经理,我们现在说一下这40块带来的差别。仅仅40块,您将得到……”。 


第二步,“强化价值”后,我们再来“弱化价格”。 
“王经理,您估计这个产品可以使用多长时间?您认为是两年,那么也就是每年多花20块钱,一个月多花两块钱不到,您就可以多
得到那么多的好处。”把差价除以使用寿命,给客户造成“只需付出小小代价就能得到多多好处的感觉”,使价格劣势对客户作出
购买决定的阻力降到最低。 

 

以后大家可以拿这个套路去套。前提是要做足准备,把产品和竞品的区别罗列出来,并找到能引起客户关注的价值区别,然后精心设计话术。


以上这些帖子都是作者日常生活中的笔记,以及平时内部员工培训使用的,所以拿出来到互联网上面分享不太花时间。

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