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ASI/SAGE 千元订单训练与问题

ASI/SAGE 千元订单训练与问题

以下还要加入培训手册的提问

提问式教学是最有效的培训手段，看看下面的题目就是我们日常培训会经常练习的。

应该先在我们的培训系统里面了解至少5条案例练习。

问题（每个都是独立的方子问题）：

• 什么情况会让客户认为你是业务新手？
• 我们公司报价的基本规定条件有哪些？（方方面面从头到尾，以大中小不同数量金额举个例子）。
• 什么是MOQ？
• 什么是EQP? End Quantity Price
• 什么是 LTM fee?
• 什么是Set up Charge？大概都有哪些费用？
• 客人说的Net Price是什么意思？
• 订单都谈好了也付钱了，但是客人开始加条件要求，你怎么处理？怎么看？
• 运输的时候，什么叫偏远地区？为什么不进步国家会比较多偏远地区？
• 我们出货有100箱，我需要要注意什么？（把我们的搬箱费）
• 为什么量小的价格会比不上当地购买？那是不是就没有竞争力了？
• 拿到询盘后，依序要做什么步骤（大的）？
• 什么时候开发票？开完发票以后怎么做后续管理？
• 我们有几种付款办法？各种收款办法的手续费各约是多少？
• 我们收款的规定是什么？
• 我们的样品处理策略是什么（规定）？
• 客户要求不同的付款，我们各应该怎么回应？
• 听到有入账后要做什么事情？
• 如果我们报价的时程是15天，客人要求12天，我们应该怎么处理？
• 公司规定报价低于25%怎么处理？
• 怎样的客户是我们的目标客户？怎样的客户是我们心目中的好客户？
• Sam想找的车充，我有找到工厂说愿意做，但工厂说这是要开模的，怎么办？
• 客户要的产品数量太少, 做不了怎么办？http://ginifab.com/question/1490/
• 客户要的单价有点低怎么办？低于20%以内怎么办？
• 客户要的单价太低怎么办？低于20%以上怎么办？
• 客户要的产品类别太多时, 怎么办？
• 货报给客户以后, 怎么办？怎么管理自己对客户报过的价格？
• 怎么决定这个货的报价询盘要放弃，还是再找三个月？
• 简单的客户分析做哪些事情？
• 简单的询盘分析做哪些事情？
• 询问你报价都报美金吗?那对加拿大的客户呢?
• 客户说付款了，银行还没有入帐该怎么处理？对于定金或货尾款的处理有什么差别？ 上面这个问题方子里面有，麻烦你查出来给我链接? http://www.ginifab.com/question/197/
• 客户下单了，告诉我有哪些重要的查核点需要先思考一下？
• 怎样叫做结案？通常，一张订单的最后一笔费用会是什么？
• 客户收到一份进口税单，要求应该是我们付才对，怎么处理？
• 客户收到货了以后不满意怎么处理？
• 你发现有不错的物流供应商怎么引进公司合作？
• 请问客户与你对于产品价格的思考角度有什么不一样？这个对于你的报价有什么影响？
• 对于一个新工厂，我们应该评估哪些才比较不会有风险？
• 做业务时，对客户有哪些装可爱的话不能说？
• 一般订单会发生的风险有哪些？
• 比较急的项目行程赶的项目我们要考虑哪些事项？
• 客户丢询盘出来的场景一般有哪些？
• 充电宝送阿曼，快递方提兩方案，出货前告诉你的，请问怎么决定？
  1. 28/kg當普貨走但不知道清關是否有問題因為他們說對阿曼不熟，
  2. 比較保險是走44/kg

• 客户说你的报价贵，怎么处理？
• 你会怎么管理好你的客户?
• 请问公司的下单流程依序有哪些主要步骤?
• 客户要求指定货代，我们应该做什么事？举两个产品的报价操作。
• 客户要求以CIF报价，我们要怎么回应？
• 我们的报价系统，可以帮助我们在报价时候注意哪些事情？

以上这些帖子都是作者日常生活中的笔记，以及平时内部员工培训使用的，所以拿出来到互联网上面分享不太花时间。

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