工厂部分延后我们，运输上又有问题，离客人交期部分，会拖到客人时间2天，怎么处理好?
详细告诉客户状况，让他提早准备，再听听他的意见。 与客户说明的要详细一点但是要表示你会好好安排的，不要让对方觉得你六神无主。 ...
遇到实在超出我们范围的产品，做不来，总不能不回客人，像这样的客人，怎么办?
遇到客人询价，但产品超出范围，又加上，客人已判断不是长期准客人，但是总不能不回客人 像这样的客人，是给他初略信息就好吗?价格也初略吗? ...
产品实在第一次看到，不知道怎么下手，就不知道是否该花更多时间在这客人之上，怎么办?
要判断成交机会,有没有长久机会, 从判断客人采购力,采购周期,去综观因素做判断 时间要花在长久的机会上面,所以说要粘的是人,产品一下就过去了。 ...
客人收到货后说少了一些，这个时候我们应该怎么来面对客人?
做外贸货件短缺有很多因素,但应先厘清问题，出货前确认过，就要推断其他原因，但不需跟客人争辩，对外贸客人来说,如果我们都已经包运了,到他手上数量短少基本是我们要处理的。 所以下...
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